8月25日上午，第18届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会（以下简称“两会”）指挥中心接待工作部在南宁国际会展中心召开“两会”宾客接待单位接待工作培训会。
培训内容除了以往的“两会”基本情况、宾客证件办理使用、宾客入住、车辆申领使用、宾客迎送、会期交通管制情况、保密工作等之外，重点加强了接待工作信息流程指引、疫情防控和应急救护的培训。
疫情防控专家陆伟江进行培训
应急救助培训
会议要求宾客接待单位接待人员要高度重视接待服务工作，进一步提高政治站位，充分认识做好“两会”接待服务工作的重要性，全面了解“两会”指挥中心工作体系和工作流程，熟悉掌握接待服务过程所需各项技能和相关注意事项，增强服务意识、保密意识，做细做实接待过程中的各项工作，为宾客提供暖心贴心、热情周到细致服务，做到让贵宾满意，确保“两会”嘉宾高兴而来，满意而归。
“两会”指挥中心接待工作部各工作组、“两会”宾客接待单位约200家单位派员参加培训。通过培训，参会人员对举办“两会”具体的要求和流程有了更多的了解和熟悉，掌握了接待工作的方式方法和注意要点，对完成接待任务更有信心，表示下一步要全力以赴做好各项筹备工作，共同把自治区党委、政府的工作任务部署落实到位，做好、做实、做出新亮点，确保第18届“两会”各项活动的顺利圆满。